Reclami

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Nel caso in cui sorga una controversia tra il Cliente e il Cofidi.it soc. coop. relativa a prodotti e servizi finaziari , il Cliente può presentare un reclamo al Cofidi.it soc. coop., anche per lettera raccomandata a/r o per via telematica, indirizzato a:

L’Ufficio Reclami di Cofidi.it soc. coop. si trova al seguente indirizzo:
via Nicola Tridente, 22
scala A, 4° piano - 70125 Bari
centralino 0805910911 fax 0805910915, e‐mail: reclami@cofidi.it

Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice, può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).

Avviso adesione Cofidi all'ABF
Disposizioni ABF
ABF in parole semplici
Guida ricorso ABF
Istruzioni per la compilazione del ricorso ABF
Modulo di ricorso ABF
Modulo reclami Cofidi.IT
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